บ่น งกงก

posted on 14 Mar 2011 11:58 by doggiestyle in MyStory
เอนทรีนี้ส่วนตัวเม้ก!
 
มีหลายครั้งที่ผมคิดว่า ระบบต่างๆ มันทำขึ้นมาให้เรื่องง่ายเป็นเรื่องยาก
อันนี้บ่นในสายตาของผู้บริโภคอย่างเดียวเลยนะ
ระบบลึกๆ จะเป็นยังไงไม่รู้่แหละ แต่ผมก็ยังคิดว่า การจะคิดอะไรขึ้นมา ถ้าทำให้ผู้บริโภคได้รับผลประโยชน์ที่ดีขึ้น มันก็ดีทั้งนั้นแหละ
 
1. บัตรสะสมแต้มดีวีดี
 
คิดว่าหลายคนคงจะเคยเช่าดีวีดี แล้วทางร้านเค้าจะมีการ์ดใบเล็กๆ มาให้สะสมสติ๊กเกอร์
ประมาณว่ามาเช่าทีนึงก็ได้สติ๊กเกอร์ดวงนึง สะสมครบ 10 ดวงก็ได้แลกนู่นนี่นั่น
ปัญหามันก็เกิดจากสันดานส่วนตัวผมเองแหละ
คือผมชอบลืมให้ไอ้การ์ดที่ว่าครับ และผมก็ยังชอบทำไอ้การ์ดที่ว่าหายอีกตังหาก
อันนี้เสื่อมส่วนตัวจริงๆ
แต่สงสัยอย่างเดียวจริงๆ ว่า ทำไมทีผมลืมเอาหนังไปคืน ทำไมพนักงานรู้ล่ะว่า ผมมีหนังที่เช่าค้างไว้กี่เรื่อง
และบางทีพนักงานถึงรู้ล่ะ ว่าหนังเรื่องนี้ผมเคยเช่ามาแล้วกี่ครั้ง...
 
แปลว่าทุกครั้งที่เราเช่าหนัง จะมีการเซ็นเซอร์เข้าระบบคอมพิวเตอร์ใช่ไหม
แปลว่า ตอนนี้ทางร้านเขาก็รู้ใช่ไหมว่าเราเช่าหนังมาแล้วกี่ครั้ง เรื่องอะไรบ้าง
ก็แล้วจะให้ข้าพเจ้ามาเก็บแต้มสะสมสติ๊กเกอร์ทำไมครับ?
ทำไมไม่สถิติจากการเช่าไปเลยละครับ?
แบบว่าเช่าครบเท่านี้ รับไปเลย!
 
ผมว่ามันง่ายกว่านะ
ไม่ต้องพิมพ์ไอ้การ์ด กับสติ๊กเกอร์ออกมาด้วยแหละ
 
สรุปเรื่องของเรื่องคือ...เสียดายมากที่ค้นพบว่าตัวเองเช่าหนังมากพอที่จะสะสมสติ๊กเกอร์แลกแก้วกาแฟนั่นแหละ
 
 
 
 
 
 

2. The one card

The one card เป็นบัตรสะสมแต้มในเครือเซ็นทรัล
สามารถเอาแต้มมาลดราคาของได้อีกที
(แต่จำไม่ได้แล้วว่า กี่บาทได้หนึ่งแต้ม)

ความปวดตับที่ค้นพบบ่อยๆ ก็คือ สมมุติว่าเราจะซื้อของจากมูจิ
เราเดินไปเลือกของในมูจิ ได้สิ่งของที่ต้องการจะซื้อ
พนักงานเดินมาทักว่า "เอ๊ะ เอาบัตรเดอะวันการ์คมามั้ยค่ะ มันลดราคาได้นะ"
ซึ่งแน่นอน ของลดราคาก็ต้องอยากได้ พอเราเอาบัตรเดอะวันการ์ดออกมา
พนักงานก็จะบอกว่า "แหม แหม แหม จะต้องเอาบัตรไปแลกคูปองมานะคะ ส่วนเคาน์เตอร์แลกของเนี่ย...มันอยู่ตรงนู่นนน" (ชี้ไปทางในห้าง)

โอเค เรารับได้ เพราะยังไงเราก็อยากได้ของที่มีราคาถูกลง
เราก็ออกไปตามหาไอ้เคาน์เตอร์แลกคูปอง ซึ่งจากที่เคยไปแลกๆ มา
ไอ้เคาน์เตอร์เหล่านี้เนี้ย มันมักจะถูกซ่อนไว้อย่างดี เหมือนเคาน์เตอร์ที่ห้างแอบเอาโคเคนมาขาย
คือหายากพอๆ กับหาห้องน้ำในห้าง -*-
 
พอเราออกเดินทางเพื่อแลกคูปองเสร็จ
เราก็ต้องเดินทางกลับมาที่ร้านมูจิ เพื่อเอาคูปองมาให้พนักงานอีกที
 
โคตรสะดวกครับ
 
 
เมื่อวานนี้ สดๆ
ผมกับมยุรีไปเซ็นทรัลแจ้ง เพื่อกินข้าว และไปธนาคาร
ก่อนกลับ ผมนึกขึ้นได้ว่า ต้องการซื้อสมุดโน้ตหนึ่งเล่มของมูจิซักหน่อย
(อย่าหาว่ากระแดะ แต่สมุดโน้ตของมูจิเขียนมันส์จริงๆ และรุ่นที่วิชัยใช้อยู่เป็นสมุดไม่มีเส้นไซส์ที่ใหญ่กว่า A4 เล็กน้อย คือไซส์ควายมากอะครับ ราคา 55 บาท)
และมันก็เลยเถิดไปซื้อลิ้นชักเก็บเอกสารอีกอัน...ราคารวมกันก็ประมาณ 600 บาท
พนักงานหน้ามันๆ ก็เดินมาบอกว่า ใช้บัตรเดอะวันการ์ดแลกคูปองลดราคามั้ย
อืม...เราต้องเดินทางไกลอีกแล้วใช่มั้ยครับ?
วิชัยและมยุรีเดินออกจากร้าน ไปยังอีกฝั่งของห้าง และค้นพบว่าเคาน์เตอร์แลกคูปองมันไม่อยู่ตรงนี้แล้ว
ถามพี่ยาม พี่ยามบอกว่าต้องขึ้นไปอีกชั้น
โอเค ขึ้นอีกชั้น วันหลังพี่เซ็นทรัลก็เอาเคาน์เตอร์ที่ว่าเนี่ย ไปตั้งไว้ที่ศาลาว่าการกรุงเทพเลยซิครับ?
เดินขึ้นไปถึงเคาน์เตอร์แลกแต้ม พนักงานถามว่า
"ต้องการแลกกี่เปอร์เซนต์คะ มีตั้งแต่ 10-40%"
แน่นอนครับ ผมก็บอกว่า งั้นก็แลก 40% ละกัน
พนักงาน: แต่ถ้าแลก 40% แล้วสินค้าที่จะซื้อลดไม่ถึง ก็ใช้ไม่ได้นะคะ
วิชัย: ....
พนักงาน: กลับไปถามที่ร้านก่อนมั้ยว่าลดได้กี่เปอร์เซนต์
 
ถ้าไอ้เคาน์เตอร์ที่ว่าอยู่ใกล้ๆ ร้านนะ กูจะเดินกลับและซื้อราคาเต็ม แต่นี่เดินมาก็ไกลละ
วิชัย: งั้นเอา 10% ก็พอครับ
พนักงาน: แต่ถ้าสินค้าที่ว่า ลดได้ 20% ก็จะเสียสิทธิ์นะคะ
พี่ครับ...พี่ชักเยอะแล้วนะครับ
 
ผมเดินกลับไปที่ร้านมูจิเพื่อเอาคูปอง 10% ไปให้...
คำถามคือ...ทำไมพวกแกมีโปรโมชั่นดีๆ ทั้งที ทำไมไม่ทำให้มันสะดวกไปเลยครับ?
จะให้มาเดินไปเดินกลับเพื่ิอ?
 
อันนี้บ่นส่วนตัวครับ ไม่มีอะไร
สรุปเรื่องของเรื่องที่เกิดขึ้นคือ
พนักงานมูจิคนเดิม: อ้าว แต้มไม่พอเหรอคะ
วิชัย: แต้มอะไรไม่พอครับ?
พนักงานมูจิคนเดิม: อ๋อ ก็เห็นแลกมาแค่ 10% เพราะสินค้าชิ้นนี้มันลดได้ 20%
 
 

Comment

Comment:

Tweet

#65 By nurse on 2014-05-28 10:26

..ขอแสดงความปวดตับด้วยนะครับ..

#64 By Lift_box on 2012-11-16 01:08

ถ้าให้อธิบายเรื่อง บัตรสะสมแต้มดีวีดี

น่าจะเป็นเรื่องของแรงจูงใจครับ

ประมาณว่า ถ้าพี่วิชัย เช่าไปหลายครั้ง

จะเกิดกรณีแบบนี้ครับ

1. สะสมเยอะหละ แต่ใกล้หมดอายุ งั้นรีบไปยืมต่อดีกว่า
- ร้าน Win!!

2. สะสมเยอะหละ ใกล้ครบแล้ว งั้นรีบไปยืมให้ครบดีกว่า
-ร้าน Win!!

#63 By Z on 2011-06-18 23:02

อ่ะน่ะ เห็นด้วยๆ ค่ะ
มึนเป็ด

จะว่าเทคโนโลยีก็ไม่เชิง ดูจะเป็นที่ระบบเนาะ surprised smile

#61 By Jinny Walker (58.8.209.198) on 2011-05-10 16:43

ปวดหัว ปวดขาแทนsad smile

#60 By Timekung on 2011-04-29 21:01

ฮาได้โล่ 55555

#59 By Padme (115.87.171.208) on 2011-04-26 00:08

เจอปัญหาแบบเดียวกับพี่วิชัยเลยค่ะ


สถานการณ์:
ไปโรบินสันกับแม่เพื่อซื้อเสื้อโปโล พนักงานบอกว่าส่วนลดที่ลดตามป้าย 30 % แต่ถ้ามีคูปองส่วนลดจากการแลกแต้ม The 1 Card ก็สามารถใช้เป็นส่วนลดได้ เดินขึ้นไปถึงเคาน์เตอร์แลกแต้ม พนักงานถามว่า
"ต้องการแลกกี่เปอร์เซนต์คะ มีตั้งแต่ 10-40%"
คิดเหมือนกันค่ะ ว่าเอาแต้มสูงสุด คือแลก 40% ละกัน
พนักงาน: แต่ถ้าแลก 40% แล้วสินค้าที่จะซื้อลดไม่ถึง ก็ใช้ไม่ได้นะคะ
เอ๊คฯ: ....
พนักงาน: กลับไปถามที่ร้านก่อนมั้ยว่าลดได้กี่เปอร์เซนต์
เอ๊คฯ: อืม ไม่ไกลเท่าไหร่ แต่ขี้เกียจเดิน มีแต้มพอ งั้นเอา 30% 1ใบ / 40% 1ใบ

กลับไปที่ร้านยื่นคูปอง 40% ให้ เพราะมันลดตามป้าย 30% แต่เรานึกเอาเองว่าน่าจะได้ลด 40% เลยยื่นคูปองให้ พนักงานบอกว่า 40% ไม่ร่วมรายการ ลดแค่ 30%
sad smile sad smile sad smile sad smile sad smile sad smile sad smile sad smile

แล้วจะให้ตูไปแลกคูปองทำเพื่อ???? ในเมื่อมันก็ลด 30% เหมือนๆ กัน ไม่ว่าจะตามป้าย หรือคูปอง

#58 By echoficy on 2011-04-20 11:59

the one card เห็นด้วยอย่างแรง
แต่ขี้เกียจเดินไปแลก เลยยอมจ่ายเต็ม --"

#57 By BlackEyedPim on 2011-04-17 13:10

เรื่องบางเรื่องก็ยุ่งยากที่จะเข้าใจนะคะ-*-

#56 By ahhaj-II5 on 2011-04-15 22:53

ตลกเดอะวันการ์ดครับ

Hot! Hot! Hot! Hot!

#55 By RUSH HOUR™ on 2011-04-09 16:59

ไอข้อสองเคยเจอกับตัวเหมือนกันค่ะ จะไปแลกแล้วหาไม่เจอ ไม่รู้อยู่ส่วนไหนของห้าง -*- Hot! Hot! Hot! Hot!

#54 By Heddo on 2011-04-06 10:39

5555กระโดดแล้วใช้ปลายเท้าสะกิดพนักงานมูจิก่อนเลยค่ะ ตัวต้นตอของเรื่องนี้Hot!

#53 By 2(b_p)im on 2011-03-28 20:27

Hot! Hot! Hot!
อีกอย่างเดี๋ยวนี้ทุกร้านมันแจกบัตรโน่นนี่ จนจะมากกว่าเงินในกระเป๋าอยู่แล้ว บางทีพอจะใช้ก็ลืมเอามาsad smile
แถมพอมีโปรโมชั่นไม่ได้ใช้จะมีคนมาเยาะเย้ยถากถางให้เจ็บใจอีก

#52 By ยายแม่บ้าน on 2011-03-23 13:25

โชคดีนะครับที่เคาเตอร์กับแผนกที่ผมชอบซื้อในเซ็นทรัลมันอยู่ใกล้ๆ กัน question

#51 By Bluewhale on 2011-03-23 13:09

โปรโมชั่นส่งเสริมการออกกำลังกายในตัว open-mounthed smile

#50 By Indirect on 2011-03-21 13:37

เหอๆ sad smile

#49 By i-am-i-tim on 2011-03-21 11:25

Hot! ถ้าเป็นพี่วิชัยคงอยากตะโกนว่า
แช่แฟ้บบบบบบบบบ 555

#48 By QuInToN on 2011-03-16 13:06

55

#47 By ไม่บอก on 2011-03-16 10:35

บัตร the 1 card มันซากอ้อยครับ ถามอยู่ได้ ไม่มีก็ไม่มีสิ

#46 By BoatmasterZZZ on 2011-03-16 10:03

ถูกต้องเลย มันชอบทำอะไรให้มัน ลำบากแท้

#45 By TomTonk on 2011-03-15 20:39

ความไม่สะดวก sad smile Hot!

#44 By h i y o k o on 2011-03-15 14:43

กรูจะรู้ม้ายยยยย

#43 By Reindeer on 2011-03-15 13:12

ปวดตับsad smile Hot! Hot!
คิดว่าของเดอะวันการ์ดนั่นเค้าทำเพื่อให้ได้ดูสินค้าอีกหลายๆอย่างนะคะ คือแบบว่าแกล้งเอาเคาท์เตอร์ไปไว้ไกลๆ หลืบๆห้าง เผื่อว่าลูกค้าจะได้ซื้อสินค้าเพิ่มอีก อะไรแบบนี้มั้งคะ

ส่วนสะสมสติ๊กเกอร์เนี่ย ไม่เคยใช้เลยค่ะแบบว่าขย้ำทิ้งตลอดเลย

Hot!

#41 By Tsukime on 2011-03-15 11:10

sad smile เจองี้เซ็งโค๊ต

#40 By bakabo ลั๊ลล๊า~ on 2011-03-15 10:27

ห้างมีโอกาส ได้เงินเต็มเม็ดไงครับเฮีย open-mounthed smile

เพราะลูกค้าส่วนหนึ่งก็จะขี้เกียจ รำคาญในระบบแบบนี้ ยอมๆจ่ายไป หรือบางคนอาจจะรีบ ทิ่งส่วนลด ดีกว่าเสียเวลา.. ลูกค้าจ่ายเต็ม ห้างก็ไม่เสียรายได้ในส่วนลด..หรืออย่างเคสนี้ ห้างก็ยังได้เงินจากส่วนลดตั้ง 10%(ซึ่งในความเป็นจริง หากห้างทำให้ระบบมันง่าย ห้างก็จะไม่มีรายได้จากตรงนี้เลย)

ลูกค้าขี้เกียจ รำคาญ หรือว่าพลาดเพราะงงในระบบ...รวมกันหลายๆรายเข้า ก็เป็นเงินจำนวนมหาศาล

ที่เขาทำให้มันยุ่งยากก็เพราะแบบนี้แหละครับ sad smile
(ที่ไหนจริงใจ ลดจริงแถมจริง จะไม่ค่อยเรื่องมากครับ)

#39 By clock on 2011-03-15 03:30

Hot!

#38 By B-rz on 2011-03-15 02:19

55555555555

ก๋วยเตี๋ยวเรือยังมีบัตรสะสมแต้มเลย

#37 By GUMBEAR on 2011-03-14 23:29

ปวดตับกะบัตรแห่งความเป็นหนึ่งเดียวอยู่บ่อยครับ ^^

#36 By chimerateddy on 2011-03-14 23:01

จบหักมุมเอวเคล็ดเลยครับHot!

#35 By sky -_- on 2011-03-14 22:34

มันเป็นอะไรที่วุ่นวายมาก

#34 By ลิงหกกะล้ม on 2011-03-14 22:10

บางทีเรื่องง่ายก็ทำให้กลายเป็นเรื่องยากได้นะครับ

#33 By K ToKa on 2011-03-14 22:08

Hot!
นั่นดิ
ทำไมไม่ตัดแต้มไปเลย

#32 By Lin Hui on 2011-03-14 21:39

เห็นด้วยอย่างแรงงงง..
ไม่ค่อยจะได้ใช้ส่วนลดอะไร ก็เพราะเคาท์เตอร์พวกนี้มันช่างลึกลับหายากยิ่งจริงๆ เลยค่ะ อาจจะมีโคเคนแอบแบ่งขายจริงๆ ก็ได้นะเนี่ย ฮ๋าๆๆ

#31 By แอ้ on 2011-03-14 21:05

โถ่ถังsad smile

#30 By ป้าแอ๊นจ้า on 2011-03-14 20:18

กร๊าซ
ต่อไปต้องให้เคาเตอร์มันเพิ่มระบบแลกคูปองผ่านบีบีไปเลย

จัดไป 'จารย์
Hot! Hot!

#29 By GOD on 2011-03-14 20:03

ไอ้เรื่องหลังนี่ปวดตับจริงๆนะ

#28 By =*MoonShiNe Ze*= on 2011-03-14 19:25

ในมุมผู้บริโภคเห็นด้วยอย่างแรงครับ confused smile แต่ก็เข้าใจมุมของทางห้างและทางร้านอยู่เหมือนกัน sad smile (ถ้านำไปปรับได้จะดีมากๆ)Hot!

#27 By Faith on 2011-03-14 19:11

5555 สงสัยว่าจะเป็นอย่างนี้ในหลายๆสาขา
เพราะเราไปมา กี่ที่ ๆ ก็วางโต๊ะ เคาท์เตอร์อะไรแบบนี้
ห่างๆกันหมดดดดดดด sad smile

#26 By TINTIN on 2011-03-14 17:43

การค้าขายลดราคา หมกเม็ดกันเป็นเรื่องปกติ
แบบว่า ลดราคาแต่มีข้อรายละเอียดปลีกย่อย ตัวเท่ามด
เซ็งอย่างแรง tongue Hot!

#25 By Ellebazi on 2011-03-14 17:30

55
กร๊ากกก

งกก็ต้องลำบากหน่อย ละค่ะ

จะซื้ออะไรทีนึง ก็เดินดูมันทุกที ล่ะที่ไหน ถูกสุดก็ที่นั้นล่ะ

sad smile

#23 By PhunG on 2011-03-14 16:43

เยอะจริงๆ อย่าไปชงไปใช้เลยอีวันการ์ดเนี๊ยย sad smile

#22 By mermate on 2011-03-14 16:26

The one Card = ศูนย์ออกกำลังกาย Hot!

#21 By BK on 2011-03-14 16:17

อ่านแล้วเหมือน
โดนประสบการณ์ตรงกับตัวเอง

เราก็เคยเจอมานี่นาแบบนี้

เหอๆๆsad smile sad smile Hot! Hot! Hot!

#20 By : : p l o y d : : on 2011-03-14 16:11

ระบบนี้ส่งเสริมให้คนไทยได้ออกกำลังกายค่ะsad smile

#19 By kororo on 2011-03-14 15:53

Hot! เป๊ะ
เห็นด้วยยยย เห็นด้วยมากๆค่ะ เราว่า the one card เป็นนโยบายที่หมกเม็ดมากๆ sad smile ไม่ปลื้มเลยจริงๆ

#17 By vendetta on 2011-03-14 15:31

เคยเจออย่างนี้เหมือนกัน กว่าจะได้ใช้สิทธิ์ซักที แสนลำบากเลยครับsad smile

#16 By Clepsydra:: on 2011-03-14 14:56